zmien rozmiar tekstu A+ A-

Unijny projekt EQUAL PL-71, którego administratorem jest Instytut Maszyn Matematycznych, ma na celu modyfikację osiągnięć świata nauki w zakresie IT na aktualne i rzeczywiste potrzeby gospodarki poprzez praktyczne zastosowanie tych osiągnięć dla poprawy kondycji rynkowej przedsiębiorstw oraz pozycji zawodowej osób o osłabionych szansach zawodowych. Adresowany jest do podmiotów z sektora MSP oraz osób w wieku 45+.

Zwrócono uwagę, że ludzie z grupy wiekowej 45+doznają dyskryminacji na rynku pracy m. in. z powodu braku umiejętności korzystania z technologii informacyjnej. Jeden z partnerów programu - Kobiety OnLine - Internet Media w ramach wspomnianego projektu organizuje bezpłatne szkolenia z branży IT dla pracowników z sektora MSP (małych i średnich przedsiębiorstw). Absolwenci otrzymają certyfikat w języku polskim i angielskim.

Oferta szkoleniowa dotyczy specjalności:
• Analityk potrzeb klientów

Jakość wytwarzanych wyrobów lub usług jest bardzo istotnym czynnikiem, który decyduje o sukcesie firmy w warunkach gospodarki wolnorynkowej zwłaszcza gdy musi ona konkurować lub kooperować z zagranicznymi firmami z krajów Unii Europejskiej, które wchodzą na polski rynek. Konkurencyjność firmy w znacznym stopniu może podnieść umiejętność szybkiego definiowania potrzeb klientów oraz zdolność tłumaczenie tych potrzeb na parametry produktu lub usługi.

Analityk potrzeb klientów jest łącznikiem/łączniczką między działem marketingu, a działem jakości. Jego/jej zadaniem jest badanie aktywności klientów, zbieranie ich opinii oraz informacji o ich potrzebach, selekcjonowanie potrzeb wpływających najbardziej na satysfakcję klientów i wskazywanie, jak głos klienta zamienić na konkretne parametry wyrobu.

• Specjalista ds. Studium Wykonalności


Studium wykonalności, to dokładna analiza prawna, techniczna, instytucjonalna, finansowa i ekonomiczna - celowości i możliwości realizacji (wykonalności) zaplanowanego projektu. Wykonanie jej jest obowiązkowe przy ubieganiu się o środki z Unii Europejskiej (z funduszy strukturalnych i Funduszu Spójności) na współ-finansowanie projektów inwestycyjnych. SW jest obowiązkowym załącznikiem do wniosku ośrodki UE.

Zadaniem specjalisty ds. przygotowania SW (konsultanta, firmy doradczej, urzędu gminy, powiatu) będzie przygotowanie analizy, zgodnie z przepisami polskimi i dyrektywami UE (w szczególności zgodnie z wytycznymi zawartymi w podręcznikach wdrażania np. ZPORR, Interreg) i wykazanie, że realizacja projektu przyczyni się do osiągnięcia standardów np. w zakresie ochrony środowiska zawartych w polskim prawie i dyrektywach UE.